Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mars 2026

1. Introduction L'agence Prodevia s'engage à protéger la confidentialité de vos données à caractère personnel conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel (Maroc), ainsi qu'au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique explique comment vos données sont collectées, utilisées et sécurisées lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services.

2. Responsable du traitement Le responsable de la collecte et de la protection de vos données est : Prodevia Siège social : RUE DAKAR IMM N°1 OCEAN, Rabat, Maroc. Courriel : contact@prodeviatech.com

Toute demande concernant la gestion de vos données (accès, suppression, modification) doit être envoyée à cette adresse.

3. Données personnelles collectées Dans le cadre de nos activités B2B, nous veillons à minimiser la collecte de données. Selon vos interactions avec Prodevia, nous pouvons collecter :

  • Données d'identification : nom et prénom.

  • Données professionnelles : nom de l'entreprise, fonction, adresse email professionnelle, numéro de téléphone.

  • Données de projet : informations techniques et cahiers des charges partagés volontairement via nos formulaires ou lors de nos audits.

  • Données techniques : adresse IP et données de navigation strictement liées à la sécurité et aux performances du site.

4. Finalités de la collecte Vos données ne sont jamais utilisées à des fins de revente. Elles sont traitées exclusivement pour :

  • Répondre à vos demandes de devis et d'informations techniques.

  • Planifier des audits et des appels stratégiques.

  • Gérer la relation commerciale, la facturation et l'exécution des contrats de développement.

  • Garantir la sécurité de nos infrastructures web.

5. Communication des données (Tiers) Prodevia s'interdit formellement de vendre, louer ou céder vos données. Elles peuvent être partagées uniquement :

  • Avec nos sous-traitants techniques (hébergeurs sécurisés, outils de gestion CRM) nécessaires à la bonne exécution de nos services, tous soumis à des accords de confidentialité stricts.

  • Pour répondre à des obligations légales ou réglementaires en vigueur.

6. Conservation et sécurité Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités mentionnées (jusqu'à 3 ans pour les données de prospection, et selon les délais légaux de prescription pour les contrats clients). Prodevia met en œuvre des mesures de sécurité cryptographiques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès, altération ou divulgation non autorisée.

7. Cookies et technologies de suivi Notre site web utilise des cookies techniques essentiels pour assurer son bon fonctionnement et des cookies analytiques anonymisés pour mesurer nos performances. Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer ces cookies, ce qui pourrait altérer certaines fonctionnalités de l'interface.

8. Vos droits (Accès, Rectification, Suppression) Conformément à la législation (Loi 09-08 et RGPD), vous disposez d'un contrôle total sur vos données. Vous avez le droit de :

  • Demander l'accès aux données que nous détenons vous concernant.

  • Exiger la rectification de données inexactes.

  • Demander l'effacement de vos données (droit à l'oubli).

  • Retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous par courriel à : contact@prodeviatech.com. Nous nous engageons à traiter votre requête dans un délai légal de 30 jours.

9. Modifications Cette politique est susceptible d'être mise à jour pour refléter nos évolutions techniques ou les changements législatifs. La version en vigueur est toujours celle publiée sur cette page.